Questions fréquentes

Comment nous signaler un incident ou un accident d’ordre radiologique ?

 

Pour commencer, tout incident ou un accident de nature radiologique doit être déclaré à NOVA RADIOPROTECTION © dans un délai de 2 Heures, afin que nous puissions informer les autorités compétentes de l’événement déclaré dans le délai imparti de 48 Heures.

Toute déclaration d’événement implique qu’un membre de l’établissement ait décelé une anomalie dans le fonctionnement d’une ou plusieurs installations radiologiques ayant pu porter atteinte à l’intégrité corporelle d’un patient, du public ou d’un opérateur dans le cadre de ses fonctions.

Toute anomalie radiologique peut être révélée au détour d’une vérification technique en radioprotection, d’un relevé dosimétrique passif anormal, d’une anomalie de fonctionnement de l’équipement radiologique .

L’incident radiologique est un événement capable d’entraîner de graves conséquences pour les usagers comme pour le public. C’est pourquoi, il est indispensable de nous signaler tout événement à risque ou situation anormale, dès que possible. Signalez ce qui ne va pas par l’intermédiaire de notre formulaire en ligne, et profitez dans les meilleurs délais des préconisations, des recommandations et des actions appropriées à mettre en oeuvre pour remédier aux difficultés rencontrées.

L’accident radiologique répond à la notion d’imprévu, d’immédiateté quoi qu’on fasse, il est déjà trop tard. Pour autant, il est nécessaire de nous déclarer l’événement le plutôt possible dans un délai de 2 Heures. Le formulaire en ligne, ci-après,  nous permet d’en informer les autorités compétentes, afin que vous puissiez faire pleinement face à votre part de responsabilité et à votre niveau d’implication. Détaillez-nous ce qu’il s’est mal passé par l’intermédiaire de notre formulaire en ligne.

 

Pour signaler un incident ou un accident

 

Signalez immédiatement votre incident ou accident radiologique au moyen du formulaire en ligne, figurant, ci-après. Profitez d’un accompagnement et d’une traçabilité numérique pour informer et soumettre aux autorités compétentes sous 48 heures un descriptif détaillé sur les causes, les conséquences, le déroulement et la nature de l’événement.

 

Renseignez le formulaire, et précisez-nous ce qu’il se passe actuellement au sein de votre établissement


 

Pour demander une aide ou un support technique

Notre service support vous permet de faire remonter les éventuels dysfonctionnements rencontrés. Si dysfonctionnement il y a eu, NOVA RADIOPROTECTION © fera tout son possible pour à y remédier dans les meilleurs délais, et nous nous en excusons par avance.

 

Support en ligne

 

Par courrier

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BP espace Arc-en-ciel, hall 3
1021, avenue de Toulouse
34070 Montpellier, France 

 


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